Vítejte!


Co mohu nabídnout?

Nabízím své zkušenosti, které jsem získal za více než 30 let praxe technika podpory koncových uživatelů výpočetní techniky a později také "chytré" elektroniky.

Kde?

U Vás doma. Svou pomoc poskytuji v Praze.

Jak?

Upřednostňuji osobní přístup a posouzení situace na místě. Až pak se domluvíme na dalším postupu.

Některé problémy jdou řešit na dálku, pomocí ovládacího programu, který si musíte nainstalovat a spolu s technikem nastavit tak, aby se dal Váš počítač vzdáleně ovládat. Tuto možnost nelze využít, pokud nefunguje počítač nebo připojení k internetu. Vzdáleně ovládat Váš počítač by měl člověk, ke kterému máte důvěru. Cituji bezpečnostního experta:

Nevýhodou tohoto přístupu je bezpečnost. Někomu, koho neznáte, umožníte na dálku přístup ke svému počítači a jeho zařízením (kamera, mikrofon, atd.), k Vašim souborům (poště, fotografiím, atd.) Pokud nejste zkušený uživatel, pak objektivně neposoudíte, jak je vzdálené řízení nastaveno a zda ho někdo časem nezměnil. Podobá se to situaci, jako když dáte někomu klíč od bytu a on Vám slíbí, že tam bude vstupovat jen s Vašim vědomím.

Pokud si časem vybudujeme vzájemnou důvěru, tak nejsem proti vzdálené pomoci, bude-li v dané situaci možná.