Pomoc s výpočetní technikou.


Pomáhám uživatelům řešit problémy s počítači, notebooky a další výpočetní technikou.

NĚCO O MNĚ

Kdo jsem

Jmenuji se Miroslav Vrána

service img 1

Zkušenosti jsem získal za více než 30 let praxe technika pro podporu uživatelů výpočetní techniky.

Co nabízím

Pomáhám uživatelům řešit problémy, se kterými se setkávají při práci s počítači, notebooky a další výpočetní technikou. Mohu také poradit s mobilními telefony, tablety a domácí video-audio technikou.

Své služby nabízím všem. Hodně pomáhám starším a seniorům, kterým jsem blízký nejen věkem, ale i přístupem. Mluvím tak, aby mi každý rozuměl.

Kde a jak

U Vás doma. Služby poskytuji v Praze.

Upřednostňuji osobní přístup a posouzení situace na místě.

Některé problémy jdou řešit i na dálku, ale vzdálený přístup do Vašeho počítače by měl mít člověk, kterému důvěřujete.

Pokud si časem vybudujeme vzájemnou důvěru, tak nejsem proti vzdálené pomoci, bude-li možná.

SLUŽBY CO DĚLÁM

SOFTWARE

Počítače a notebooky

Instaluji operační systémy Windows a další programy. Provádím upgrade Windows (přechod na vyšší verze). Nastavuji aplikace pro příjem pošty (poštovní klienty). Dělám antivirové kontroly počítačů. Optimalizuji systém Windows a čistím nepotřebná data. Zálohuji uživatelská data (soubory), aby během opravy nebo reinstalace systému nedošlo k jejich ztrátě. U nových počítačů provádím nastavení při prvním spuštění. Odstraňuji nepotřebné aplikace, instaluji a nastavuji vše důležité, aby byl nový počítač připravený pro práci.

Mobilní telefony a tablety (systém Android)

Provádím základní konfiguraci (nastavení) a instaluji různé aplikace. Pomáhám s organizací kontaktů. Zálohuji fotografie a další soubory uživatele do počítače nebo na USB paměťové médium. Zařízení se systémem iOS od Apple sice nepoužívám, ale poradit mohu také, protože mnoho věcí je podobných, jako u Androidu.

 

PORADENSTVÍ V IT

Zaškolím uživatele s obsluhou výpočetní techniky, s ovládáním Windows a dalších programů. Poradím s čímkoliv, co znám.

HARDWARE

Klasické stolní počítače

Provádím opravy klasických stolních počítačů, výměnou vadných dílů. Dávám nový život starším počítačům - modernizuji, vylepšuji a zrychluji.

Notebooky

Servis notebooků poskytuji omezeně. Měním vadné disky, operační paměti, baterie a některé další díly. Čistím větráky. Zrychluji notebooky, výměnou pomalého pevného disku za rychlý a rozšířením operační paměti.

Bezdrátové (WiFi) sítě a Internet

Instaluji WiFi routery a pomáhám při problémech s připojením k internetu.

Externí zařízení

Připojuji a instaluji tiskárny (včetně výměny tonerů a inkoustů), zvuková zařízení, webové kamery a další.

Domácí video a audio technika

Pomáhám se zapojením a nastavením domácí video a audio techniky.

Pomoc s nákupem nebo reklamací

Poradím s výběrem při nákupu. Pomohu s reklamací vadného výrobku.

SLUŽBY CO NEDĚLÁM


Klasické stolní počítače

Neopravuji počítače Apple.

Notebooky a počítače All in One (počítač a monitor v jednom)

Neopravuji vadné díly uvnitř, jako jsou základní desky, obrazovky, větráky, chladiče, ulomené konektory a ploché kabely. Neopravuji nefunkční klávesy na klávesnici. Neměním panty displejů a poškozené plastové kryty.

Tiskárny, monitory

Neopravuji.

Mobilní telefony a tablety

Neopravuji.

Audio-video technika a elektronika

Neopravuji.


Opravy výše jmenovaných zařízení neprovádím z kapacitních důvodů. Doporučuji se obrátit na autorizovaná servisní střediska.

CENY SLUŽEB

HODINOVÁ SAZBA

První hodina 600 Kč,

každá další hodina 500 Kč.


Účtuje se po půl hodinách.


Senioři v důchodu mají u všech služeb 15% slevu z konečné ceny.

Ceny jsou konečné, protože si v Praze neúčtuji žádné výjezdy ani ujeté kilometry!


PŘÍKLADY

  • 0,5 hod  ........................... 300 Kč
  • 1,0 hod  ........................... 600 Kč
  • ----------------------------------------------
  • 1,5 hod  ........................... 850 Kč
  • 2,0 hod  ......................... 1 100 Kč
  • 2,5 hod  ......................... 1 350 Kč
  • 3,0 hod  ......................... 1 600 Kč
  • 3,5 hod  ......................... 1 850 Kč
  • 4,0 hod  ......................... 2 100 Kč
  • 4,5 hod  ......................... 2 350 Kč
  • 5,0 hod  ......................... 2 600 Kč
  • 5,5 hod  ......................... 2 850 Kč
  •  
  • Bude-li práce u Vás doma trvat déle než 6 hod, pak je cena pro domácnosti maximálně 3.000 Kč

CENY DALŠÍCH SLUŽEB

Můžete ušetřit!  U časově náročných zásahů se domluvíme, že si zařízení od Vás převezmu. Bude to sice trvat déle, ale konečná cena za práci bude nižší, než kdybych si účtoval čas strávený u Vás doma.

Před převzetím zařízení si domluvíme termíny a předběžnou cenu za práci a materiál.


Poradenství a zaškolení

Jedná-li se o samostatnou službu, která není spojená s jinou činností nebo opravou, tak hodinová sazba je 400 Kč

KONTAKTNÍ  INFORMACE

Miroslav Vrána IČ 18921370

Volejte

9:00 - 20:00   pracovní dny

9:00 - 18:00   víkendy a svátky


Pomoc poskytuji v předem domluvených termínech.

Nedělám okamžité zásahy na zavolání (počítačovou pohotovost).

Budu-li mít zrovna volný termín, pokusím se přijet co nejdřív.

Neřeším problémy po telefonu, stručnou radu poskytnu.


778 088 793

info@1pomoc.cz

Šimonova, Praha 6