Jmenuji se Miroslav Vrána
Zkušenosti jsem získal za více než 30 let praxe technika pro podporu uživatelů výpočetní techniky.
Pomáhám uživatelům řešit problémy, se kterými se setkávají při práci s počítači, notebooky a další výpočetní technikou. Mohu také poradit s mobilními telefony, tablety a domácí video-audio technikou.
U Vás doma. Služby poskytuji v Praze.
Upřednostňuji osobní přístup a posouzení situace na místě.
Některé problémy jdou řešit i na dálku, ale vzdálený přístup do Vašeho počítače by měl mít člověk, kterému důvěřujete.
Pokud si časem vybudujeme vzájemnou důvěru, tak nejsem proti vzdálené pomoci, bude-li možná.
Instaluji operační systémy Windows a další programy. Provádím upgrade Windows (přechod na vyšší verze). Nastavuji aplikace pro příjem pošty (poštovní klienty). Dělám antivirové kontroly počítačů. Optimalizuji systém Windows a čistím nepotřebná data. Zálohuji uživatelská data (soubory), aby během opravy nebo reinstalace systému nedošlo k jejich ztrátě. U nových počítačů provádím nastavení při prvním spuštění. Odstraňuji nepotřebné aplikace, instaluji a nastavuji vše důležité, aby byl nový počítač připravený pro práci.
Mobilní telefony a tablety (systém Android)Provádím základní konfiguraci (nastavení) a instaluji různé aplikace. Pomáhám s organizací kontaktů. Zálohuji fotografie a další soubory uživatele do počítače nebo na USB paměťové médium. Zařízení se systémem iOS od Apple sice nepoužívám, ale poradit mohu také, protože mnoho věcí je podobných, jako u Androidu.
Zaškolím uživatele s obsluhou výpočetní techniky, s ovládáním Windows a dalších programů. Poradím s čímkoliv, co znám.
Provádím opravy klasických stolních počítačů, výměnou vadných dílů. Dávám nový život starším počítačům - modernizuji, vylepšuji a zrychluji.
NotebookyServis notebooků poskytuji omezeně. Měním vadné disky, operační paměti, baterie a některé další díly. Čistím větráky. Zrychluji notebooky, výměnou pomalého pevného disku za rychlý a rozšířením operační paměti.
Bezdrátové (WiFi) sítě a InternetInstaluji WiFi routery a pomáhám při problémech s připojením k internetu.
Externí zařízeníPřipojuji a instaluji tiskárny (včetně výměny tonerů a inkoustů), zvuková zařízení, webové kamery a další.
Domácí video a audio technikaPomáhám se zapojením a nastavením domácí video a audio techniky.
Pomoc s nákupem nebo reklamacíPoradím s výběrem při nákupu. Pomohu s reklamací vadného výrobku.
Neopravuji počítače Apple.
Notebooky a počítače All in One (počítač a monitor v jednom)Neopravuji vadné díly uvnitř, jako jsou základní desky, obrazovky, větráky, chladiče, ulomené konektory a ploché kabely. Neopravuji nefunkční klávesy na klávesnici. Neměním panty displejů a poškozené plastové kryty.
Tiskárny, monitoryNeopravuji.
Mobilní telefony a tabletyNeopravuji.
Audio-video technika a elektronikaNeopravuji.
Opravy výše jmenovaných zařízení neprovádím z kapacitních důvodů. Doporučuji se obrátit na autorizovaná servisní střediska.
Účtuje se po půl hodinách.
Ceny jsou konečné, protože si v Praze neúčtuji žádné výjezdy ani ujeté kilometry!
Můžete ušetřit! U časově náročných zásahů se domluvíme, že si zařízení od Vás převezmu. Bude to sice trvat déle, ale konečná cena za práci bude nižší, než kdybych si účtoval čas strávený u Vás doma.
Před převzetím zařízení si domluvíme termíny a předběžnou cenu za práci a materiál.
Jedná-li se o samostatnou službu, která není spojená s jinou činností nebo opravou, tak hodinová sazba je 400 Kč
Pomoc poskytuji v předem domluvených termínech.
Nedělám okamžité zásahy na zavolání (počítačovou pohotovost).
Budu-li mít zrovna volný termín, pokusím se přijet co nejdřív.
Neřeším problémy po telefonu, stručnou radu poskytnu.